Soporte y preguntas frecuentes

Final Call vive en la barra de menús de tu Mac y lee tu Calendario de Apple. Muestra una cuenta atrás en directo hasta tu próxima reunión y, justo antes de cada una, aparece un aviso a pantalla completa con el título de la reunión, una cuenta atrás y un botón para unirte con un clic. Los enlaces de las reuniones se detectan automáticamente, así que nunca tienes que buscarlos.

Descarga Final Call desde el Mac App Store y ábrelo. Al iniciarlo por primera vez, te pide acceso a tu calendario (y, si quieres, a la cámara y al micrófono para la vista previa en directo). Concede el acceso al calendario y Final Call empezará de inmediato a mostrar tu agenda y la cuenta atrás en la barra de menús. No necesitas cuenta ni registro.

Final Call no tiene ventana en el Dock, y es a propósito: vive en la barra de menús, arriba a la derecha de tu pantalla. Haz clic en su icono de la barra de menús para abrir tu agenda y usa la opción de ajustes que encontrarás allí para configurarlo todo.

Casi siempre significa que no se ha concedido el acceso al calendario. Abre Ajustes del Sistema, luego Privacidad y seguridad, luego Calendarios, y comprueba que Final Call está activado. Después cierra la app y vuelve a abrirla. Comprueba también que tus reuniones están realmente en el Calendario de Apple: si tu calendario del trabajo solo existe en otra app, añádelo primero como cuenta en la app Calendario de macOS.

La pausa automática de la música usa la automatización de macOS para controlar Apple Music y Spotify. La primera vez que se ejecuta, macOS te pide permiso para controlar esas apps. Si lo rechazaste, abre Ajustes del Sistema, luego Privacidad y seguridad, luego Automatización, busca Final Call y activa los interruptores de Música y Spotify. Si todavía no aparecen, deja que salte una vez el aviso de una reunión para que macOS registre la solicitud y vuelve a mirar. También puedes desactivar por completo la pausa automática de la música en los ajustes de Final Call.

La vista previa en directo necesita permiso para usar la cámara y el micrófono. Abre Ajustes del Sistema, luego Privacidad y seguridad, y activa Final Call tanto en Cámara como en Micrófono. Si la app ya estaba abierta, ciérrala y vuelve a abrirla después de conceder el acceso. La vista previa de la cámara y el medidor del micrófono son opcionales y puedes desactivarlos en los ajustes si lo prefieres.

Asegúrate de que Final Call está abierto (su icono está en la barra de menús) y de que la reunión está en un calendario que Final Call puede leer. Comprueba en los ajustes que la antelación del aviso está configurada para el momento en que quieres que aparezca el recordatorio. Si usas un modo de concentración o No molestar, el aviso aparece igualmente, pero comprueba que la app tiene permiso para ejecutarse.

Haz clic en el menú Apple, arriba a la izquierda de tu pantalla, elige Ajustes del Sistema y luego Privacidad y seguridad. Desde ahí, selecciona la categoría correspondiente (Calendarios, Cámara, Micrófono o Automatización), busca Final Call en la lista y actívalo. Basta con reiniciar Final Call para que se aplique el cambio.

Sí. Puedes cambiar cualquier permiso cuando quieras en Ajustes del Sistema, dentro de Privacidad y seguridad, en la categoría correspondiente (Calendarios, Cámara, Micrófono, Automatización). Activa Final Call allí y vuelve a abrir la app.

Sí. En los ajustes puedes indicar cuántos minutos antes de una reunión aparece el aviso a pantalla completa, para que el recordatorio se adapte a cómo te gusta prepararte.

Sí. Final Call puede mostrar solo la cuenta atrás, o la cuenta atrás junto con el nombre de la próxima reunión, directamente en la barra de menús. Puedes activarlo en los ajustes.

Cuando aparece el aviso, puedes posponerlo +3 minutos, +5 minutos o hasta que empiece la reunión. Luego vuelve a aparecer para que no pierdas la noción del tiempo.

Sí. Unirte, posponer y descartar tienen atajos de teclado totalmente personalizables, así que puedes manejar todo el aviso sin tocar el ratón. Configúralos en los ajustes.

Sí. El fondo del aviso de la reunión puede usar un efecto de desenfoque o de oscurecimiento, para que el recordatorio se adapte a tu forma de trabajar.

Sí. La pausa automática de la música, la vista previa de la cámara en directo y el medidor de nivel del micrófono son opcionales, y puedes activar o desactivar cada uno por separado en los ajustes.

Final Call funciona con macOS 13 (Ventura) o posterior, tanto en Mac con Apple Silicon como con Intel. Lee el Calendario de Apple, así que tus reuniones deben estar disponibles en la app Calendario de macOS.

No. Final Call es una app nativa de la barra de menús de macOS y solo está disponible en el Mac App Store.

Final Call detecta enlaces de reuniones de 18 plataformas, entre ellas Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Webex, Slack, FaceTime, GoTo Meeting, Whereby, Discord, BlueJeans, Wire, Jitsi, Nextcloud Talk, Amazon Chime, RingCentral, 8x8 Meet y Zoho Meeting.

Sí: 14 días con todas las funciones y sin tarjeta de crédito. No se cobra nada a menos que decidas comprar después de la prueba.

En ambos casos es la misma app con todas las funciones. La compra única se paga una sola vez y es tuya para siempre (la mejor opción para la mayoría). La suscripción mensual es simplemente una alternativa si prefieres pagar poco a poco.

Las suscripciones las gestiona Apple, no la app. En tu Mac, abre Ajustes del Sistema, haz clic en tu nombre, luego en Contenido y compras y después en Gestionar, junto a Suscripciones. También puedes abrir el App Store, hacer clic en tu nombre y elegir Ajustes de la cuenta. Selecciona Final Call y elige Cancelar. Conservas el acceso hasta el final del periodo de facturación en curso. En un iPhone o iPad con el mismo Apple ID, también puedes gestionarla en Ajustes, tu nombre y luego Suscripciones.

No. Tu compra única está vinculada a tu Apple ID. En el Mac nuevo, descarga Final Call desde el App Store con el mismo Apple ID y, si se te pide, usa Restaurar compras.

Las compras y suscripciones se hacen a través del App Store, así que los reembolsos los gestiona Apple. Entra en reportaproblem.apple.com, inicia sesión con tu Apple ID y solicita el reembolso de Final Call.

El precio de lanzamiento es una oferta introductoria y puede subir más adelante. Las compras que ya hayas hecho nunca se ven afectadas por futuros cambios de precio.

No. Todos los datos del calendario se leen y se guardan localmente en tu Mac. Nunca se transmiten a servidores externos ni a terceros.

No. La vista previa de la cámara y el medidor del micrófono funcionan solo en directo y en local: nunca se graba ni se transmite nada.

Te ayudamos encantados: escríbenos a mail@vantica.de y te responderemos.